قوانین و مقررات رزرو نوبت
با رزرو نوبت از طریق این سایت، شما بهطور کامل قوانین زیر را مطالعه کرده و پذیرفتهاید:
۱. مراحل رزرو نوبت
پس از انتخاب تاریخ و ساعت مورد نظر توسط بیمار، لینک پرداخت بیعانه برای ایشان ارسال خواهد شد. نوبت
رزرو شده تنها پس از پرداخت موفق بیعانه، نهایی و تایید میشود. در صورت عدم پرداخت در بازه زمانی
تعیینشده، نوبت بهصورت خودکار لغو شده و در اختیار سایر بیماران قرار میگیرد.
۲. مبلغ بیعانه
مبلغ بیعانه جهت تضمین و تایید نهایی نوبت، ۵۰۰٬۰۰۰ تومان میباشد و این مبلغ از هزینه نهایی ویزیت یا
خدمات ارائهشده کسر خواهد شد.
۳. قوانین کنسلی و عودت وجه
- در صورت انصراف از نوبت، بیمار موظف است حداکثر تا ساعت ۱۳ روز قبل از مراجعه از طریق تلفن، موضوع
کنسلی را به مجموعه اطلاع دهد. در این صورت مبلغ بیعانه پرداختشده بهطور کامل عودت داده میشود.
- چنانچه اطلاعرسانی کنسلی پس از این مهلت صورت گیرد یا بیمار بدون اطلاع قبلی در نوبت حاضر نشود،
مبلغ بیعانه قابل عودت نخواهد بود.
۴. تغییر زمان نوبت
در صورت نیاز به تغییر تاریخ یا ساعت نوبت، لازم است حداقل تا مهلت تعیینشده در بند ۳ با مجموعه از طریق
تلفن هماهنگی صورت گیرد؛ در غیر این صورت همان قوانین کنسلی اعمال خواهد شد.
۵. سایر موارد
- اطلاعات وارد شده توسط بیمار هنگام رزرو (نام، شماره تماس و...) صحیح و معتبر تلقی میشود و مسئولیت
صحت آن بر عهده بیمار است.
- مجموعه در صورت بروز شرایط خاص (مانند تعطیلی اضطراری یا عدم حضور پزشک) حق تغییر یا لغو نوبت را با
اطلاعرسانی قبلی به بیمار و عودت کامل وجه دارد.